Chính Sách Bảo Mật vn96
vn96 coi trọng quyền riêng tư của người dùng như một giá trị cốt lõi. Chính sách này trình bày rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn — đảm bảo mọi dữ liệu đều được xử lý minh bạch, an toàn và hoàn toàn tôn trọng quyền lợi người chơi Việt Nam.
Cam kết bảo mật của v n96
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của vn96 tại địa chỉ vn96.ws. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản bảo mật được mô tả dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
Sáu Trụ Cột Bảo Mật Của vn96
Mỗi lớp bảo vệ dưới đây được thiết kế để giữ an toàn tuyệt đối cho dữ liệu cá nhân và tài khoản của bạn.
Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ vn96 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin trong quá trình truyền tải.
Xác Thực Hai Lớp (2FA)
vn96 cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố miễn phí cho tất cả tài khoản. Dù ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác thực gửi về điện thoại của bạn.
Giám Sát Gian Lận 24/7
Hệ thống phát hiện bất thường của vn96 hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện các dấu hiệu truy cập trái phép, giao dịch đáng ngờ hoặc hành vi lạ trong tài khoản và phản ứng ngay lập tức.
Không Bán Dữ Liệu
vn96 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi.
Máy Chủ An Toàn
Dữ liệu người dùng vn96 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số ở nhiều cấp độ, với sao lưu tự động hàng ngày để đảm bảo tính toàn vẹn và khôi phục dữ liệu khi cần.
Tuân Thủ Pháp Luật Việt Nam
Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của vn96 tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam và các quy định pháp luật hiện hành có liên quan.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
vn96 chỉ thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng. Chúng tôi thu thập thông tin theo ba nhóm chính:
1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:
- Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, CMND, hộ chiếu)
- Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (18+ theo quy định pháp luật Việt Nam)
- Địa chỉ email và số điện thoại di động đăng ký tài khoản
- Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
- Thông tin phương thức thanh toán (số ví MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ lưu thông tin định danh, không lưu mật khẩu)
- Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung selfie trong quá trình KYC
- Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo hoặc Telegram
2. Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
- Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý tương đối (tỉnh/thành phố)
- Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và cài đặt ngôn ngữ
- Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và hoạt động giao dịch trên nền tảng
- Thời gian truy cập, thời lượng phiên chơi và các trang đã xem
- Dữ liệu cookie và token phiên đăng nhập (xem chi tiết tại Điều 4)
3. Thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền:
- Kết quả xác minh danh tính từ đối tác KYC được ủy quyền
- Thông tin kiểm tra danh sách đen AML (chống rửa tiền) từ cơ sở dữ liệu hợp pháp
- Dữ liệu giao dịch xác nhận từ các nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay)
Tóm tắt nhanh
- Chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết
- Không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan
- Mật khẩu được băm (hash) — không ai đọc được
- Thẻ ngân hàng không được lưu trực tiếp trên hệ thống vn96
- Bạn có quyền xem lại mọi dữ liệu đã cung cấp
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
vn96 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch như sau. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn:
| Mục đích sử dụng | Dữ liệu được dùng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) và độ tuổi 18+ | CCCD/CMND, ảnh selfie, ngày sinh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền | Thông tin ví điện tử, tài khoản ngân hàng | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | IP, lịch sử giao dịch, thiết bị | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7 | Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản | Lợi ích hợp pháp |
| Cá nhân hóa trải nghiệm và khuyến mãi | Lịch sử chơi, sở thích trò chơi | Sự đồng ý của người dùng |
| Phân tích và cải thiện nền tảng | Dữ liệu ẩn danh tổng hợp | Lợi ích hợp pháp |
vn96 có thể gửi thông báo liên quan đến tài khoản (cập nhật bảo mật, xác nhận giao dịch, thay đổi chính sách) qua email hoặc Zalo. Đối với thông tin khuyến mãi và ưu đãi cá nhân hóa, bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến dịch vụ cốt lõi.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
vn96 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
- Đối tác xác minh danh tính (KYC): Thông tin giấy tờ tùy thân được chia sẻ với đối tác KYC được ủy quyền để xác minh tính hợp lệ. Dữ liệu chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và không được lưu trữ lâu dài bởi bên thứ ba.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: vn96 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc cung cấp thông tin này trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng, phân tích hiệu suất) có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật ở mức tối thiểu, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với vn96.
Mọi đơn vị nhận dữ liệu từ vn96 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA — Data Processing Agreement) và cam kết bảo vệ thông tin người dùng ở tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của vn96.
Lưu ý về chuyển dữ liệu quốc tế
Trong một số trường hợp vận hành kỹ thuật, dữ liệu có thể được xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi đó, vn96 đảm bảo việc chuyển dữ liệu tuân theo đúng quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và có biện pháp bảo vệ tương đương. Bạn có quyền yêu cầu thông tin về quốc gia lưu trữ dữ liệu của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chính Sách Cookie và Theo Dõi
vn96 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cookie thiết yếu
Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và điều hướng cơ bản. Không thể tắt nếu muốn sử dụng dịch vụ vn96. Thời hạn: phiên làm việc đến tối đa 30 ngày.
Cookie phân tích
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để vn96 cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân. Bạn có thể tắt loại này.
Cookie cá nhân hóa
Ghi nhớ sở thích trò chơi, ngôn ngữ, cài đặt giao diện của bạn để mang lại trải nghiệm phù hợp hơn khi quay lại. Bạn có thể tắt loại này trong cài đặt tài khoản.
Cookie bảo mật
Phát hiện truy cập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi các mối đe dọa kỹ thuật. Đây là cookie bảo vệ người dùng và không thể tắt.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số tính năng trên vn96. Để quản lý tùy chọn cookie của bạn một cách chi tiết, hãy truy cập phần Cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản vn96 sau khi đăng nhập.
Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu
vn96 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức hàng đầu để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mọi dữ liệu nhạy cảm lưu trong cơ sở dữ liệu được mã hóa bằng AES-256. Mật khẩu người dùng được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai, kể cả kỹ sư vn96, có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền với lý do công việc cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi lần truy cập đều được ghi lại đầy đủ trong nhật ký hệ thống và được kiểm tra định kỳ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: vn96 thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) ít nhất hai lần mỗi năm và quét lỗ hổng bảo mật hàng tuần để phát hiện và khắc phục sớm các rủi ro tiềm ẩn.
- Hạ tầng đa cấp độ: Hệ thống vn96 được bảo vệ bởi tường lửa thế hệ mới (next-gen firewall), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và mạng riêng ảo (VPN) cho luồng dữ liệu nội bộ.
- Sao lưu tự động: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng có ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, vn96 cam kết thông báo đến các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật tài khoản
Bảo mật là trách nhiệm hai chiều. vn96 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), kích hoạt xác thực 2FA, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà vn96 đang nắm giữ:
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vn96 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Quyền chỉnh sửa
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác. Một số thay đổi (như thay đổi họ tên pháp lý) yêu cầu tài liệu xác minh đi kèm.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu mà vn96 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (như hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định AML).
Quyền hạn chế xử lý
Trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối việc xử lý dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu không thiết yếu.
Quyền di chuyển dữ liệu
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV hoặc JSON) để sử dụng với dịch vụ khác theo yêu cầu.
Quyền phản đối
Bạn có quyền phản đối việc vn96 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp mà không ảnh hưởng đến dịch vụ cốt lõi bạn đang sử dụng.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ vn96 qua Zalo vn96.official hoặc Telegram @vn96support. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn. Thời gian xử lý tối đa là 15 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu hợp lệ được tiếp nhận.
Thời Gian Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu
vn96 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động | Duy trì dịch vụ |
| Hồ sơ KYC (giấy tờ tùy thân) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm theo quy định pháp luật Việt Nam | Tuân thủ pháp lý |
| Lịch sử đặt cược và trò chơi | 3 năm sau lần hoạt động cuối | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký liên hệ hỗ trợ | 2 năm sau khi đóng ticket | Đảm bảo chất lượng dịch vụ |
| Dữ liệu cookie và phân tích | Tối đa 13 tháng | Phân tích hành vi người dùng |
| Thông tin marketing (nếu đồng ý) | Đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo | Dựa trên sự đồng ý |
Khi tài khoản của bạn bị đóng theo yêu cầu hoặc do vi phạm điều khoản, dữ liệu cá nhân không thuộc diện lưu trữ bắt buộc sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày. Dữ liệu thuộc diện lưu trữ bắt buộc theo pháp luật sẽ được cách ly hoàn toàn, không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác và sẽ bị xóa ngay khi hết thời hạn lưu trữ pháp lý.
Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại vn96, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Zalo
vn96.official
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt
Telegram
@vn96support
Phản hồi nhanh nhất
Thời gian xử lý
Tối đa 15 ngày làm việc
Theo quy định pháp luật
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ: tên tài khoản đã đăng ký, loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa / phản đối), và lý do yêu cầu. Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của vn96 sẽ xác minh danh tính của bạn và phản hồi chi tiết trong thời hạn quy định.
vn96 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026
Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vn96 sau ngày này, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng liên hệ hỗ trợ để được tư vấn về các lựa chọn thay thế hoặc hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Bảo Mật vn96 Bằng Con Số
Những cam kết bảo vệ dữ liệu của chúng tôi được thể hiện qua kết quả thực tế.
Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tối Đa Tại vn96
Bảo mật SSL 256-bit, không bán dữ liệu, kiểm soát đầy đủ quyền riêng tư — vn96 cam kết mang đến trải nghiệm cá cược an toàn và minh bạch nhất cho người chơi Việt Nam. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.