Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng vn96
Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng vn96, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên hệ thống.
Lưu ý quan trọng trước khi đọc
Tài liệu điều khoản này cấu thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và vn96 (nền tảng). Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Giới hạn độ tuổi — Bắt buộc
Dịch vụ của vn96 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Những Nguyên Tắc Cốt Lõi Trong Điều Khoản vn96
Sáu nguyên tắc dưới đây là nền tảng pháp lý định hướng toàn bộ hoạt động của vn96 và bảo vệ quyền lợi người dùng.
Bảo Mật Thông Tin
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của người dùng được mã hóa SSL 256-bit. vn96 cam kết không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý rõ ràng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
Công Bằng & Minh Bạch
Tất cả kết quả trò chơi trên vn96 được tạo ra bởi hệ thống RNG (trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. Tỷ lệ thắng thua hoàn toàn khách quan và không bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
Điều Khoản Rõ Ràng
vn96 cam kết trình bày điều khoản sử dụng bằng ngôn ngữ tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu — không sử dụng thuật ngữ pháp lý mơ hồ để gây bất lợi cho người dùng. Mọi thay đổi đều được thông báo trước.
Chống Gian Lận
vn96 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận thời gian thực để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi. Mọi hành vi gian lận, cấu kết hoặc lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
Trách Nhiệm Xã Hội
vn96 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về cờ bạc có trách nhiệm, chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi, cung cấp công cụ tự giới hạn và hỗ trợ người chơi gặp vấn đề về kiểm soát cờ bạc.
Phán Xét Theo Pháp Luật Việt Nam
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ vn96 sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải.
Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng
Điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa vn96 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nội dung có trên website vn96.ws cũng như ứng dụng di động chính thức của vn96.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia bất kỳ trò chơi nào, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vn96, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của vn96 — tất cả đều được tích hợp bằng cách dẫn chiếu vào tài liệu này.
vn96 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website. vn96 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản cho người dùng về những thay đổi quan trọng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.
Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và những người dùng đã đăng ký tài khoản với vn96 bất kể vị trí địa lý hiện tại. vn96 không chịu trách nhiệm về việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương tại nơi họ sinh sống khi sử dụng dịch vụ.
Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của vn96, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (CCCD, CMND, hộ chiếu).
- Bạn phải là cá nhân, không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân. Một cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên vn96 tại bất kỳ thời điểm nào.
- Bạn không nằm trong danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
- Bạn đăng ký tài khoản vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba và không sử dụng tài khoản cho các mục đích thương mại, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. vn96 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
- Bạn không là nhân viên, đại lý, cố vấn hoặc thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên vn96.
vn96 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung selfie và tài liệu xác minh địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, vn96 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi
vn96 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức. Toàn bộ số dư trong tài khoản và bất kỳ khoản thắng cược nào sẽ bị vô hiệu hóa theo quy định pháp luật hiện hành.
Quy Định Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên vn96. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay phương thức thanh toán khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và sẽ dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Bảo mật tài khoản: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. vn96 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai lớp (2FA). Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ vn96 qua Zalo hoặc Telegram trong vòng 24 giờ. vn96 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do bạn chậm trễ trong việc thông báo vi phạm bảo mật.
Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại, phương thức thanh toán) trong phần cài đặt tài khoản. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể dẫn đến chậm trễ trong xử lý giao dịch hoặc tạm khóa tài khoản.
- Tài khoản vn96 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán, cho mượn hay tặng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Việc sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống vn96 là hành vi bị cấm hoàn toàn.
- vn96 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp theo quy định chống rửa tiền (AML) bất kỳ lúc nào. Từ chối cung cấp tài liệu xác minh sẽ dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch
vn96 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp tiền thông thường, tuy nhiên các khoản nạp vượt 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy định AML. Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1-5 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công.
Quy định rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. vn96 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5 phút đối với các phương thức ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và trong vòng 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. Lệnh rút tiền ngoài giờ hành chính ngân hàng có thể mất đến 2 giờ.
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất, trừ trường hợp được phê duyệt bởi bộ phận hỗ trợ.
- vn96 không thu bất kỳ khoản phí nào đối với giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
- Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu cược (wagering requirement) theo điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi được rút.
- vn96 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
- Mọi yêu cầu rút tiền không thể bị hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận xử lý.
Nạp tối thiểu
50.000 VNĐ
Mức nạp thấp nhất thị trường
Rút tiền nhanh
Dưới 5 phút
Qua MoMo, ZaloPay, VNPay
Không phí ẩn
0 VNĐ phí
Nạp rút hoàn toàn miễn phí
Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng vn96 — bao gồm casino trực tuyến live dealer, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và Rồng Hổ — đều tuân theo quy tắc riêng của từng sản phẩm, được công bố đầy đủ tại trang trò chơi tương ứng. Điều Khoản chung này bổ sung cho các quy tắc riêng đó.
Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được công nhận hợp lệ khi hệ thống vn96 xác nhận thành công và cấp mã tham chiếu giao dịch. Lệnh cược không được xác nhận do sự cố kỹ thuật hoặc kết nối mạng sẽ bị hủy và số tiền cược được hoàn trả toàn bộ vào tài khoản.
Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả trò chơi trên vn96 là chung thẩm. Trong trường hợp có tranh chấp, kết quả được lưu trên hệ thống của vn96 sẽ là cơ sở để giải quyết. vn96 sẽ điều tra kỹ lưỡng và đưa ra phán quyết trong vòng 72 giờ đối với các khiếu nại hợp lệ.
- vn96 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất do sự cố kết nối internet, mất điện hay lỗi thiết bị phía người dùng trong khi đang đặt cược.
- Trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, vn96 có quyền hủy kết quả và hoàn tiền cược hoặc phát lại trò chơi tùy từng trường hợp cụ thể.
- Nghiêm cấm mọi hình thức cấu kết giữa nhiều người chơi nhằm trục lợi bất hợp pháp trong các trò chơi có tính đối kháng.
- Việc sử dụng phần mềm phân tích, công cụ hỗ trợ quyết định hoặc bất kỳ hình thức trợ giúp tự động nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến tịch thu thắng cược và đóng tài khoản.
Điều Kiện Khuyến Mãi và Thưởng
vn96 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền (cashback), thưởng nạp tiền và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho cộng đồng người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
Yêu cầu cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ tất cả các chương trình khuyến mãi của vn96 đều phải hoàn thành yêu cầu cược trước khi được rút ra. Yêu cầu cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình (thường từ 15x đến 35x số tiền thưởng tùy chương trình). Thời hạn hoàn thành yêu cầu cược thường là 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.
- Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
- vn96 có quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Thay đổi không ảnh hưởng đến thưởng đã nhận h ợp lệ trước đó.
- Lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người thân để nhận thưởng nhiều lần, hoặc đặt cược đối nghịch để đáp ứng yêu cầu cược — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và đóng tài khoản.
- Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
- vn96 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền thắng cược phát sinh từ tiền thưởng khuyến mãi.
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa nội dung điều khoản chung này và điều kiện cụ thể của từng chương trình khuyến mãi, điều kiện riêng của chương trình khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ vn96, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các nghĩa vụ sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hành động thực hiện thông qua tài khoản của mình:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật khi đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Không sử dụng dịch vụ vn96 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền, tài trợ hoạt động vi phạm pháp luật, hay gian lận tài chính.
- Không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại, gián đoạn hoặc làm suy giảm hiệu suất hoạt động của hệ thống vn96 hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của người dùng khác.
- Không đăng tải, truyền tải hay chia sẻ bất kỳ nội dung vi phạm pháp luật, phỉ báng, xúc phạm hay vi phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua các kênh liên lạc của vn96.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về thuế và nghĩa vụ tài chính phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Không cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác trên nền tảng vn96.
- Chủ động sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm mà vn96 cung cấp khi nhận thấy hành vi cờ bạc của mình có dấu hiệu mất kiểm soát.
vn96 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn vi phạm các nghĩa vụ được nêu trong điều khoản này. Trong trường hợp hành vi vi phạm của bạn gây thiệt hại cho vn96 hoặc bên thứ ba, bạn có trách nhiệm bồi thường toàn bộ thiệt hại thực tế phát sinh.
Cam kết bảo vệ người chơi của vn96
vn96 cũng có nghĩa vụ tương ứng đối với người chơi: xử lý dữ liệu cá nhân minh bạch, thanh toán đúng hạn các khoản thắng cược hợp lệ, duy trì hệ thống trò chơi công bằng và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt 24/7 khi người chơi cần giải quyết vấn đề.
Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản
Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản vn96 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu cược. Quá trình xử lý hoàn trả số dư mất từ 1 đến 5 ngày làm việc.
vn96 đình chỉ tài khoản: vn96 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Nghi ngờ có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các quy định AML/KYC.
- Người dùng không hợp tác với quy trình xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
- Phát hiện tài khoản được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi.
- Có khiếu nại chargeback (tranh chấp thanh toán) chưa được giải quyết từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Hành vi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
vn96 đóng tài khoản vĩnh viễn: Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền), vn96 có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. vn96 sẽ thông báo quyết định bằng văn bản qua email đã đăng ký trong vòng 48 giờ sau khi đóng tài khoản.
Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn vì lý do sức khỏe tâm lý. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại cho đến khi hết thời hạn đã chọn. vn96 cam kết tôn trọng và thực thi nghiêm túc yêu cầu tự loại trừ của người chơi.
Hỗ trợ chơi có trách nhiệm
Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ vn96 qua Zalo vn96.official hoặc Telegram @vn96support — đội ngũ tư vấn tiếng Việt 24/7 sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập giới hạn cá cược hoặc kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức.
vn96 Bằng Con Số
Những cam kết của chúng tôi được đo bằng kết quả thực tế.
Tham Gia Cộng Đồng vn96 Với Sự Tin Tưởng Tuyệt Đối
Điều khoản minh bạch, thanh toán nhanh, bảo mật tối đa — vn96 là nền tảng cá cược trực tuyến được hơn 500.000 người chơi Việt Nam tin tưởng lựa chọn mỗi ngày. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.